Потеря близких – это всегда большое горе и эмоциональное потрясение, особенно если смерть произошла неожиданно и родные не настраивали себя на печальный исход. В такие тяжёлые дни родственники психологически неустойчивы, подавлены и с трудом воспринимают происходящее. Неудивительно, что в это время люди теряются и не понимают, что делать, если умер близкий человек, и куда нужно обращаться.
Наш главный совет – успокоиться и заняться оформлением всех документов и подготовкой к похоронам, чтобы с чистой совестью проводить в последний путь родственника, друга или просто знакомого.
Первое, что нужно сделать, это максимально быстро связаться с ритуальной компанией, которой вы доверяете, чтобы вызвать к усопшему агента и поручить профессионалам все действия, связанные с похоронами и подготовкой тела к погребению.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК УМЕР ДОМА
Позвоните в службу скорой помощи (03 или 030) и отделение полиции (02 или 112 для всех служб). Для их визита приготовьте заранее ОМС (полис медицинского страхования), удостоверение личности (паспорт или свидетельство о рождении, своё и умершего), а также документы, подтверждающие личности всех, кто находился с покойным на момент его смерти.
По приезду медработники зафиксируют факт смерти, оформят необходимые документы и отправят, если это необходимо, тело в морг.
Когда человек умирает по естественным причинам, медработник оформляет всё самостоятельно, а если причина неясна, потребуется представитель правоохранительных органов. Полицейский составит протокол осмотра тела и возможного места преступления, исключит возможное насильственное воздействие на усопшего и выдаст документ (протокол) с предварительным указанием причины смерти. Обратите внимание, что данный документ должен быть заверен.
Теперь необходимо определиться, куда отправлять тело. Для отправки в морг вызывается специальная перевозка, представителям которой предъявляются по прибытии протокол и медбланк, в котором констатирован факт смерти. Эта же служба выдает направление для оформления свидетельства. Если же тело планируют готовить к погребению дома, обращайтесь в ритуальную компанию.
На второй день после смерти желательно начать оформление медицинского документа о смерти. Не забудьте взять с собой бланк, который был выдан врачом во время визита, полицейский протокол осмотра, медкарту умершего и ОМС. В поликлинике по месту прописки или проживания умершего выдадут свидетельство, если покойный обращался к врачу не позднее двух недель назад, в иных случаях медсвидетельство выдается после судмедэкспертизы или патологоанатомического вскрытия.
Медсвидетельство из поликлиники или от судмедэксперта необходимо отнести в ЗАГС, где будет оформлена справка по форме и свидетельство о смерти.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК УМЕР В БОЛЬНИЦЕ
В этом случае вызывать скорую помощь уже нет необходимости, потому что, когда о смерти сообщают из больницы, значит, реанимационные мероприятия уже не нужны и смерть констатирована. В морг тело врачи передадут самостоятельно, а вся необходимая информация также поступит в отдел полиции из больницы.
Позвоните в нашу ритуальную компанию, которая поможет вам с организацией похорон и поминок, доставкой тела из морга, с оформлением документов и проведением траурной церемонии.
Доверяйте только профессионалам!